Appel résident et gestion énergétique : Réinventer le confort et la sécurité en EMS
Santé | Solution IoT
Edenis a fait le choix d’une technologie connectée pour répondre plus efficacement aux besoins quotidiens des résidents de la Résidence Jean Ricalens. Grâce à la solution proposée par Wiifor, l’établissement bénéficie d’une approche intégrée qui réunit sur une même plateforme deux dimensions complémentaires : L'optimisation énergétique « tertiaire », destiné à répondre aux enjeux environnementaux et les solutions métier spécifiques aux EHPAD, conçues pour garantir confort, sécurité et réactivité.
Edenis
Association basée en Occitanie à but non lucratif, régie par la loi de 1901, Edenis accueille et accompagne les personnes âgées fragilisées par le grand âge.
Spécialisée depuis près de 40 ans dans l’accueil et l’accompagnement des personnes âgées dépendantes, Edenis gère aujourd’hui 24 établissements médico-sociaux, dont des EHPAD (Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes) et des résidences pour seniors, et emploie environ 1 500 collaborateurs.
L’IoT au service de l’autonomie et du confort des seniors
La Résidence Jean Ricalens, située à Revel, accueille des seniors autonomes qui vivent en toute indépendance, tout en bénéficiant d’un cadre rassurant et d’un accompagnement adapté en cas de besoin.
Pour répondre aux enjeux identifiés au sein du groupe Edenis, notamment :
Un système d’appel résident obsolète, dont la rénovation via des approches conventionnelles s’avère très coûteuse
Une Gestion Technique de Bâtiment (GTB) dépassée et partiellement décommissionnée, sans aucun contrôle des radiateurs, pouvant générer des dépenses énergétiques considérables
Wiifor a co-déployé avec la résidence une solution technologique sur mesure, alliant innovation, efficacité et maîtrise des coûts.
Les objectifs :
Remplacer l’ancien système d’appel résident filaire par une solution plus moderne, déployée sans travaux ni nuisance pour les résidents, tout en répondant aux exigences de réactivité et de fiabilité nécessaires, dans un cadre budgétaire contraint.
Déployer un système de régulation du chauffage connecté, sans fil, permettant une utilisation intelligente afin d’allier bien-être et sobriété énergétique.
Pour répondre aux besoins d’Edenis, Wiifor a mis en place une solution IoT en deux phases
Phase 1
Déploiement d’un système de régulation automatiquedu chauffage en fonction de la température tout en gardant un contrôle manuel pour un confort optimal. Résultat : Une économie sur les dépenses énergétiques attendus supérieurs à 15% et un confort accru pour les résidents.
Phase 2
Des boutons connectés ont été installés dans chaque chambre. En cas de besoin, le résident appuie simplement sur le bouton : une alerte est générée et un SMS est automatiquement envoyé au personnel concerné. Un moyen simple, rapide et rassurant d’assurer la sécurité des personnes.
+ Une plateforme SaaS complète pour optimiser l’économie des ressources et le confort
Sur cette même plateforme de supervision, Wiifor a également déployé plusieurs services complémentaires pour une gestion intelligente et proactive :
Confort thermique global : visualisation en temps réel de la température dans chaque appartement.
Comptage énergétique du parc de radiateurs électriques pour mesurer l’impact des investissements.
L’ensemble des services est géré depuis une plateforme conviviale qui permet d’analyser les données collectées et donc mesurer les bénéfices de la solution :
Tableau de bord dynamique : un écran sur site affiche les alertes en cours, permettant une meilleure réactivité du personnel.
Analyse de données : statistiques détaillées (nombre d’appels, durée de latence des interventions, temps de réponse…) pour garantir la qualité du service aux résidents.
La solution Wiifor
Une technologie fiable et 100% connectée
Volumes
+300 capteurs
Réalisations
Tableau de bord sur mesure
Déploiement de services connectés :
Gestion GTC de radiateurs (via relais connectés)
Appel résident via boutons connectés
Comptage et analyse de la consommation électrique
Suivi de température et confort ambiant
Supervision de passerelles
Technologies
✅Connectivité LoRa
✅Capteurs pour le pilotage du chauffage + comptage de la consommation.
✅Capteurs pour la mesure de la température ambiante.
✅Boutons connectés pour l’appel résident
✅Plateforme SaaS centralisée pour la visualisation et la gestion des données.
Fonctionnalités clés
Tableaux de bord sur mesure
Alertes mail / SMS
Statistiques détaillées
Connectivité LoRa
➕ EDGE Computing :Une fonctionnalité clé pour une plus grande résilience des systèmes.
Une passerelle « Edge computing » MiniWES (Wiifor Edge Server) garantie localement la continuité du service, le traitement et le stockage des données, même en cas de coupure internet.
Pourquoi utiliser LoRa ?
Permet de développer de nouveaux usages (télérelève d’eau, sous-comptage électrique, etc.).
Utilise des capteurs à très faible consommation, autonomes pendant plusieurs années sans maintenance.
Couvre jusqu’à 5 km avec une seule passerelle, réduisant les coûts d’infrastructure.
Résultat : une résidence connectée, réactive et éco-responsable
Grâce à cette solution globale, la Résidence Jean Ricalens peut mieux maîtriser sa consommation énergétique tout en offrant un environnement confortable et sécurisé à ses résidents.
Économies d’énergie et de budget
Meilleure réactivité et meilleur service
Facilité de gestion pour le personnel de l’établissement
Meilleur confort et sécurité pour tous les occupants au quotidien
Une preuve concrète que la technologie peut améliorer la qualité de vie, tout en garantissant le confort et l’autonomie de chacun.
Nous tenons à remercier chaleureusement Edenis pour la confiance qu’ils nous accordent en nous permettant de les accompagner dans cette mutation technologique de leur métier et de leurs infrastructures. Leur engagement constant à allier bien-être des résidents et efficacité énergétique est un véritable modèle à suivre. Grâce à leur approche, nous avons pu mettre en place des solutions technologiques qui non seulement répondent aux besoins fonctionnels de leur activité, mais contribuent également à un avenir plus durable et plus confortable pour leurs résidents et leurs équipes.
Contactez Wiifor
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et de la manière dont nous pouvons vous accompagner dans vos projets technologiques en santé : Contact – Wiifor
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