L’utilisation des bureaux a évolué au fil des années. Avec l’émergence des espaces de travail collaboratifs, il est devenu essentiel de mettre en place des mesures pour optimiser leur utilisation et rentabilité.
Des tâches comme mesurer et enregistrer efficacement le taux d’occupation, gérer l’éclairage, la température, l’accès, suivre en temps réel la consommation d’énergie et l’optimiser, ou encore coordonner et optimiser les passages de nettoyage, sont désormais possibles sans intervention humaine grâce à des technologies telles que l’Internet des objets (IoT).
Cet article explore la mesure de l’occupation des bureaux et des espaces collaboratifs, ses avantages, les défis auxquels elle est confrontée et comment elle peut contribuer à la réduction des coûts, à la durabilité et à l’amélioration de l’expérience des employés.
Qu’est-ce que la mesure de l’occupation des espaces via l’IoT ?
La mesure de l’occupation des espaces via l’IoT fait référence à l’utilisation de capteurs intelligents et de dispositifs connectés à un réseau pour surveiller en temps réel combien de personnes utilisent un espace donné, qu’il s’agisse de bureaux, de salles de réunion ou d’espaces communs. Contrairement aux méthodes traditionnelles, comme les inspections manuelles ou les systèmes de réservation, les systèmes connectés (ou IoT) recueillent automatiquement des données, offrant une vision précise et actuelle de l’occupation et de l’utilisation des espaces.
L’IoT permet ainsi aux bâtiments intelligents et aux bureaux connectés de s’adapter dynamiquement, en ajustant des ressources telles que la climatisation et l’éclairage en fonction des besoins des employés.
Comment améliore-t-elle l’efficacité opérationnelle et l’expérience des employés ?
La mise en œuvre de solutions IoT a un impact positif sur le quotidien des employés. Voici quelques exemples :
Environnement sûr et confortable : En ajustant automatiquement la lumière, la température et la ventilation en fonction du nombre de personnes présentes, les pièces bénéficient d’une meilleure qualité d’air et d’un plus grand confort.
Optimisation de l’utilisation des salles de réunion : Les solutions IoT permettent aux employés de trouver et de réserver rapidement des espaces disponibles, évitant ainsi les pertes de temps et les conflits de planification.
Environnements de travail plus flexibles : Les données d’occupation facilitent la création d’environnements de travail plus adaptatifs, où les espaces de coworking ou les bureaux partagés s’ajustent aux besoins du moment.
Amélioration de l’expérience et de la productivité : En offrant des espaces de travail bien gérés et adaptés à la demande, les employés bénéficient de conditions optimales pour travailler de manière plus efficace et confortable, ce qui stimule la productivité.
Dans l’ensemble, ces améliorations augmentent la satisfaction des employés, qui perçoivent un environnement de travail plus efficace et axé sur leurs besoins.
Quelles technologies IoT et quels capteurs sont utilisées pour la mesure de l’occupation des espaces et le comptage de personnes ?
Il existe plusieurs technologies IoT permettant de capturer et d’analyser l’occupation en continu :
Capteurs de mouvement : Ils détectent la présence de personnes à l’aide d’infrarouges ou de signaux ultrasoniques. | Milesight : VS132 |
Capteurs de pression : Installés dans les sièges ou sur les sols, ils mesurent quand quelqu’un utilise un espace spécifique.
| ELSYS : ELSEMSDESK |
Caméras avec analyse d’image : Elles traitent des images et détectent des schémas de mouvement pour compter le nombre de personnes dans un espace donné, tout en respectant la confidentialité grâce à des technologies d’anonymisation.
| Milesight : VS121 |
Capteurs de température et de CO2 : Ces dispositifs mesurent les variations de température ou de concentration de CO2, ce qui peut indiquer l’occupation d’une salle.
| Nke WATTECO : Vaqa’O+ |
Réseaux Wi-Fi et Bluetooth : Grâce à la détection des appareils mobiles connectés au réseau de l’entreprise, il est possible d’estimer combien de personnes sont présentes dans un lieu spécifique.
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Eve Motion Sensor |
Ces capteurs peuvent être dotés de plusieurs fonctionnalités pour optimiser leur utilisation et répondre à divers besoins. Par exemple, le capteur eyeMB® de Wiifor permet aussi de :
- Mesurer la fréquentation, l’attractivité et les flux des usagers du bâtiment.
- Déterminer le niveau de confort des espaces en évaluant la qualité de l’air, la température, l’humidité, la luminosité ou la pression.
- Informer sur la fréquence des passages de nettoyage.
Ils peuvent fonctionner avec divers protocoles de connectivité tels que BLE (Bluetooth Low Energy), EnOcean, Zigbee, LoRaWan, PoE (Power over Ethernet) ou Modbus, être intégrés dans des hyperviseurs et des solutions GTB, fonctionner en autonomie avec une batterie pouvant durer jusqu’à 10 ans, et être conçus pour respecter l’identité et la confidentialité des personnes.
Comment ces données d’occupation sont-elles collectées et analysées ?
Les systèmes IoT permettent la collecte massive de données, envoyées à des plateformes de gestion dans le cloud et présentées dans des interfaces de façon lisible et compréhensible. Ces plateformes traitent les informations en temps réel et génèrent des rapports sur l’occupation des espaces, fournissant des indicateurs clés tels que :
- Taux d’occupation moyen quotidien ou hebdomadaire
- Temps d’utilisation par espace (salles de réunion, bureaux, espaces communs)
- Pics d’occupation et périodes de faible utilisation
Une fois traitées, les données permettent de prendre des décisions éclairées, allant de l’ajustement des conditions environnementales en temps réel à la planification à long terme sur la répartition des espaces.
Les plateformes peuvent également intégrer des fonctionnalités supplémentaires facilitant le travail des gestionnaires :
- Provisionner et piloter les capteurs.
- Visualiser les informations sous forme de mesures standardisées et de graphiques.
- Recevoir des alertes en cas de dépassement des seuils.
- Analyser et anticiper les besoins futurs.
- Sécuriser les données.
Quels sont les défis de la mise en œuvre de ces solutions ?
Bien que les avantages de la mesure de l’occupation via IoT soient significatifs, certains défis subsistent :
Coûts initiaux : L’installation de capteurs et la création d’une infrastructure d’analyse, bien que rentables à long terme, peuvent nécessiter un investissement initial important.
Confidentialité des employés : La surveillance continue peut soulever des inquiétudes quant à la confidentialité. Il est essentiel que les solutions IoT soient conçues en tenant compte de l’anonymisation des données et du respect de la vie privée des utilisateurs.
Sécurité : Les systèmes IoT étant connectés au réseau de l’entreprise, ils peuvent devenir des points de vulnérabilité. Une approche solide en matière de cybersécurité est donc indispensable.
Scalabilité : Certaines solutions peuvent être difficiles à déployer à grande échelle dans des organisations de grande taille ou ayant plusieurs sites.
Les bénéfices de le mesure de l’occupation des espaces collaboratifs
Une bonne gestion des espaces apporte des avantages qui vont bien au-delà de la productivité et du confort des employés. La mise en place d’une solution adaptée peut aussi :
Optimiser les ressources : Mesurer l’occupation permet d’identifier les zones sous-utilisées, de redéployer les ressources et d’optimiser l’espace disponible.
Transformer les espaces : Connaître l’utilisation réelle des espaces permet également d’optimiser et de simplifier leur aménagement pour les rendre plus pratiques sans gaspiller de ressources : redistribution des zones inutilisées, redistribution du mobilier ou adaptation de celui-ci au type d’utilisation et au flux de personnes, etc.
Réduire les coûts : En optimisant l’utilisation des espaces collaboratifs, les entreprises peuvent réduire les coûts liés à la location, au chauffage, à l’éclairage et à l’entretien, puisque les capteurs activent ces services uniquement en présence des utilisateurs.
Planification stratégique à long terme : Les données historiques sur l’occupation fournies par l’IoT permettent aux entreprises de prendre des décisions informées à long terme concernant la location ou l’achat d’espaces de bureaux. Elles peuvent ajuster la taille de leurs locaux en fonction des besoins réels plutôt que des suppositions.
Promouvoir la durabilité : L’un des grands avantages de la mesure de l’occupation via IoT est sa contribution à la durabilité. En optimisant l’utilisation des ressources énergétiques (lumière, chauffage, climatisation), les entreprises peuvent réduire leur empreinte carbone, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable.
Quel est l’avenir de la mesure de l’occupation avec l’IoT ?
Avec l’évolution continue des technologies et la croissance du travail flexible, l’IoT continuera à jouer un rôle clé dans la transformation des espaces de travail intelligents. À mesure que de plus en plus d’employés adoptent des modèles de travail flexibles, les entreprises auront besoin de solutions plus sophistiquées pour gérer des espaces dynamiques. L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les schémas d’occupation et ajuster automatiquement les espaces sera une tendance croissante.
L’IoT est un outil essentiel pour les entreprises souhaitant rester compétitives, optimisant leur infrastructure physique, améliorant l’expérience des employés et contribuant à la durabilité. Bien que des défis subsistent, les opportunités qu’offre cette technologie en font un investissement précieux pour l’avenir des environnements de travail.
Si vous souhaitez bénéficiez d’une solution de mesure du taux d’occupation des espaces, contactez-nous et nous vous accompagnerons dans cette démarche pour optimiser la gestion de vos espaces : www.wiifor.com
